Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Projetamos equipamentos para a recolha de resíduos e a higiene urbana com o mesmo cuidado com que tratamos os seus dados: apenas o necessário, pelo tempo estritamente indispensável, sem cessões a terceiros para fins de marketing.
- Nenhuma venda dos seus dados
- Dados tratados na UE
- Conservados apenas o tempo necessário
Índice
A presente política descreve as modalidades com que a Eco Service S.p.A. trata os dados pessoais dos utilizadores que consultam o site e utilizam os formulários de contacto, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (a seguir «RGPD») e da legislação nacional aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a Eco Service S.p.A., com sede social em Via Giuseppe Gioachino Belli 27 int. 10, 00193 Roma e fábrica em Agglomerato ind.le Penitro di Formia S.R. 630 km 29.300, 04026 Minturno (LT). NIF IT 02153560590.
- Email: info@ecoservicespa.com
- PEC: ecoservicespa@pec.it
- Telefone: +39 0771 61 42 60
2. Dados pessoais tratados
Tratamos exclusivamente os dados que nos fornece voluntariamente ao preencher os formulários do site (pedido de orçamento, entrega imediata, assistência técnica, candidatura a revendedor):
- dados de identificação e de contacto: nome, empresa ou entidade, email, telefone;
- dados sobre o pedido: região ou zona, tipo de equipamento, mensagem;
- dados técnicos do veículo: eventual número de série ou matrícula para os pedidos de assistência;
- dados fiscais: NIF, para as candidaturas ao programa de revendedores.
O fornecimento dos dados assinalados como obrigatórios é necessário para dar seguimento ao pedido: a falta de fornecimento impossibilita o tratamento do pedido.
3. Finalidades do tratamento
Os dados recolhidos são utilizados unicamente para as seguintes finalidades:
- responder aos pedidos de orçamento e de informações comerciais;
- gerir a disponibilidade dos veículos em entrega imediata;
- tratar e acompanhar as ocorrências de assistência técnica;
- avaliar as candidaturas ao programa de revendedores;
- cumprir as obrigações legais, contabilísticas e fiscais.
4. Fundamento jurídico
O tratamento assenta na execução de medidas pré-contratuais adotadas a seu pedido e na eventual relação contratual (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e no cumprimento de obrigações legais (al. c)).
5. Modalidades do tratamento
Os dados são tratados com meios eletrónicos, adotando medidas técnicas e organizativas adequadas a garantir a sua segurança, confidencialidade e integridade, e a prevenir acessos não autorizados, perdas ou divulgações não permitidas.
6. Conservação dos dados
Os pedidos enviados através dos formulários do site são conservados pelo tempo necessário à sua gestão. Os que não têm qualquer seguimento são eliminados 24 meses após a última atividade; os que dão origem a uma proposta ou a um contrato são conservados pelo período previsto pelas obrigações legais (em particular fiscais e contabilísticas). Decorrido esse prazo, os dados são eliminados ou tornados anónimos.
7. Comunicação dos dados
Os dados podem ser tratados, por nossa conta, por fornecedores técnicos (alojamento, gestão de correio eletrónico, CRM) nomeados subcontratantes nos termos do art. 28.º do RGPD. Os dados não são divulgados nem cedidos a terceiros para fins de marketing.
8. Transferência fora da UE
Os dados são tratados dentro do Espaço Económico Europeu. Caso um fornecedor implique uma transferência para países terceiros, esta ocorre exclusivamente na presença de garantias adequadas previstas nos artigos 44.º e seguintes do RGPD.
9. Direitos do titular
A qualquer momento, pode exercer os direitos reconhecidos pelos artigos 15.º a 22.º do RGPD:
- acesso aos seus dados pessoais;
- retificação dos dados inexatos ou completação dos incompletos;
- apagamento (direito ao esquecimento) nos casos previstos;
- limitação e oposição ao tratamento;
- portabilidade dos dados;
- revogação do consentimento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
Para exercer estes direitos, escreva para info@ecoservicespa.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Autoridade de proteção de dados pessoais (garanteprivacy.it).
10. Cookies
Para a utilização dos cookies e das tecnologias de rastreio, consulte a nossa Política de Cookies.
11. Alterações à política
Reservamo-nos o direito de atualizar a presente política para refletir alterações legislativas ou organizativas. A versão atualizada está sempre publicada nesta página, com a indicação da data da última atualização.